Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro korenyjogy.cz
Definice:
- Poskytovatelem online akcí a digitálních produktů je David Dostal, IČO: 01934554, sídlo: Čiklova 3, 128 00 Praha 2, web: www.korenyjogy.cz, email: david@korenyjogy.cz.
- Digitální produkty jsou elektronicky poskytované e-knihy a audio/video nahrávky Poskytovatele.
- Online akce jsou online semináře a online kurzy pořádané Poskytovatelem.
- Kupující je osoba mající zájem o Digitální produkty. Kupující koupí Digitálních produktů souhlasí s níže uvedenými podmínkami a zavazuje se je dodržovat.
- Účastník je osobou mající zájem o Online akce. Účastník svým přihlášením na Online akci souhlasí s níže uvedenými podmínkami a zavazuje se je dodržovat.
- Kurzovné u Online akcí: Cena kurzovného u Online akcí je stanovena Poskytovatelem. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH). Kurzovné za Online akce je splatné neprodleně, není-li na webu Poskytovatele či na faktuře Poskytovatele uvedeno jinak. Závazek Účastníka uhradit kurzovné za Online akci je splněn až úplným připsáním celkové identifikovatelné částky na účet Poskytovatele.
Zjevná chyba v ocenění (způsobená např. špatným zobrazením, překlepem při zadávání ceny apod.) není rozhodující finální cenou. Pokud Účastník za tuto cenu mezitím provedl objednávku, bude neprodleně požádán Poskytovatelem o souhlas se správnou cenou zamýšlenou Poskytovatelem za Online akci. V případě nesouhlasu nebo neprojevení souhlasu do 3 dnů, objednávka není považována za závaznou.
- Platby za Digitální produkty: Cena u Digitálních produktů je stanovena Poskytovatelem. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH). Platba je splatná neprodleně, není-li na webu Poskytovatele či na faktuře Poskytovatele uvedeno jinak. Závazek Kupujícího zaplatit cenu Digitálního produktu je splněn až úplným připsáním celkové identifikovatelné částky na účet Poskytovatele.
Zjevná chyba v ocenění (způsobená např. špatným zobrazením, překlepem při zadávání ceny apod.) není rozhodující finální cenou. Pokud Kupující za tuto cenu mezitím provedl nákup Digitálního produktu, bude neprodleně požádán Poskytovatelem o souhlas se správnou cenou zamýšlenou Poskytovatelem za Digitální produkt. V případě nesouhlasu nebo neprojevení souhlasu do 3 dnů, objednávka není považována za závaznou.
I. Online akce
I.1. Přihlašování a platba pro ONLINE AKCE
Přihláška na Online akci se podává formou online formuláře umístěného na těchto webových stránkách.
Online akce s platbou v plné výši předem
Vyplněním online přihlášky a jejím odesláním vzniká nezávazná rezervace místa. Rezervace platí max. 7 dní s tím, že max. 3 dny před začátkem Online akce musí mít Účastník plné kurzovné za Online akci zaplaceno, jinak se jeho rezervace automaticky zruší. Přihláška je závazně potvrzena zaplacením kurzovného v plné výši na účet Poskytovatele.
Platební údaje obdrží Účastník Online akce emailem po vyplnění online přihlášky.
Přístupové údaje k Online akci jsou zaslány Účastníkovi emailem zpravidla do 7 dnů po obdržení platby, nejpozději však před začátkem konání Online akce.
Zákaz pořizování záznamu Online akce
Účastník nesmí bez předchozího souhlasu Poskytovatele žádným způsobem pořizovat jakýkoli audio-vizuální, zvukový či jiný záznam Online akce ani žádným způsobem kopírovat či šířit obsah Online akce, údaje o jejích Účastnících apod.
I.2. Storno podmínky pro ONLINE AKCE
Odhlásí-li se Účastník dříve než 1 měsíc před začátkem Online akce, bude mu dosud zaplacené kurzovné za Online akci v plné výši přijaté platby vráceno zpět.
Odhlásí-li se Účastník v době kratší než 1 měsíc před začátkem Online akce, zaplacená 50 % záloha je nevratná a nepřevoditelná na jiné osoby. Pokud však Účastník zaplatil kurzovné v plné výši, bude mu vráceno zpět 50 % z ceny kurzovného za Online akci.
Odhlásí-li se Účastník 3 dny a méně před začátkem Online akce, či v jejím průběhu nebo po jejím skončení, nemá žádný nárok na vrácení ani převedení kurzovného.
Po předchozím oznámení Poskytovateli může na místo Účastníka nejpozději 7 dní před začátkem Online akce nastoupit jeho náhradník. Náhradníka si zajišťuje a Poskytovateli oznamuje sám Účastník.
Tyto podmínky pro odhlašování z Online akce a případné náhradníky za Účastníky platí bez ohledu na to, zda se Účastník odhlásil na základě vlastního rozhodnutí nebo z nečekaných důvodů (např. nemoc nebo rodinné záležitosti apod.).
I.3. Reklamace Online akce z důvodu technických poruch na straně Účastníka
Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za závady související s pomalým, problematickým nebo poruchovým internetovým připojením či nedostatečným softwarovým nebo hardwarovým vybavením Účastníka. V takovém případě Účastník nemá žádný nárok na vrácení kurzovného za Online akci.
Účastník Online akce obdrží přístup k záznamu Online akce do 7 dnů od jejího konání, což mu umožní zhlédnutí i v případě předchozích technických problémů. Přístup k záznamu je omezen na 14 dní.
Přístupové údaje k záznamu Online akce jsou určeny pouze pro osobní potřebu Účastníka a je zakázáno umožnit k nim přístup jakýmkoli třetím osobám.
I.4. Náklady spojené se zrušením Online akce:
Poskytovatel nehradí Účastníkovi žádné případné náklady spojené se zrušením Online akce.
II. Digitální produkty
II.1. Objednání, platba a přístup pro DIGITÁLNÍ PRODUKTY
Objednávka Digitálního produktu
Objednávka Digitálního produktu se dělá online prostřednictvím eshopu na těchto webových stránkách.
Platba Digitálního produktu
Kupující má možnost v objednávce zvolit formu úhrady platební kartou přes online platební bránu nebo bankovním převodem.
V případě platby bankovním převodem Kupující obdrží platební údaje Poskytovatele emailem po odeslání online objednávky.
Zpřístupnění Digitálního produktu
Přístupové údaje nebo odkazy ke stažení jsou zaslány Kupujícímu emailem do 3 dnů po obdržení platby. V případě úhrady platební kartou je lhůta dodání přístupů napojena na automatické zpracování přijetí platby a Kupující obdrží přístup k Digitálnímu produktu obratem.
Doba trvání přístupu k Digitálnímu produktu
V případě audio/video nahrávek obdrží Kupující odkaz k přístupu či ke stažení. Tento odkaz je aktivní po dobu 1 měsíce od zaplacení. Zároveň má Kupující možnost si audio/video nahrávky stáhnout.
V případě e-knihy obdrží Kupující odkaz ke stažení souboru. Odkaz na soubor je aktivní po dobu 1 měsíce od zaplacení.
Ochrana práv k Digitálnímu produktu
Přístupové údaje a odkazy ke stažení jsou určeny pouze pro osobní potřebu Kupujícího a je zakázáno umožnit k nim přístup jakýmkoli třetím osobám, a to včetně jakéhokoli sdílení na sociálních sítích. Pokud by došlo k takovému neoprávněnému zpřístupnění Digitálního produktu, má Poskytovatel právo okamžitě odstoupit od kupní smlouvy na Digitální produkt, deaktivovat Kupujícímu přístupové údaje a zároveň vymáhat ušlý zisk či případnou vzniklou škodu.
Kupující má rovněž povinnost zabránit zneužití jeho přístupových údajů třetími osobami.
II.2. Storno podmínky pro DIGITÁLNÍ PRODUKTY a vrácení peněz
Na Digitální produkty se vzhledem k jejich povaze nevztahuje žádné právo Kupujícího na odstoupení od kupní smlouvy. Kupující tedy po zakoupení Digitálního produktu nemá právo požadovat zpět kupní cenu.
II.3. Reklamace Digitálních produktů
Poskytovatel dělá vše pro to, aby Digitální produkty byly technicky v pořádku a byly v uvedeném formátu. Před uvedením Digitálního produktu do prodeje Poskytovatel důkladně kontroluje, že je Digitální produktu po stránce obsahové, formální i technické v pořádku.
Nicméně pokud i přesto Kupující zjistí, že je v Digitálním produktu technická závada, která není objektivně způsobena na straně Kupujícího, ale na straně Poskytovatele, může Poskytovatele kontaktovat na jeho emailu david@korenyjogy.cz. Poskytovatel tuto reklamaci prověří a odpoví Kupujícímu nejpozději do 30 dnů od obdržení reklamace Kupujícího. Řešení reklamace může být následující:
a) zjištění, že technická porucha není na straně Poskytovatele, ale na straně Kupujícího;
b) oprava Digitálního produktu Poskytovatelem a nasdílení opraveného Digitálního produktu Kupujícímu.
III. Zpracování osobních údajů
Veškeré zpracování osobních údajů probíhá podle Zásad zpracování osobních údajů v souladu s příslušnými právními předpisy.
Účastník bere na vědomí, že poskytnutí jeho osobních údajů v rozsahu uvedeném v Zásadách zpracování osobních údajů je nezbytným smluvním požadavkem potřebným pro poskytnutí služby a bez nich službu nelze řádně poskytnout.
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou v tomto znění účinné od 06.11.2024.